據(jù)說租車是興起于 18 世紀(jì)的歐洲,但早在中國的兩漢時期,民間出行租賃服務(wù)業(yè)就已出現(xiàn),到唐宋時期有了很大的發(fā)展。北方以馬車、驢車等車輛租賃為主,南方則以船舶租賃為主。除了出行之外,娛樂享受型的交通工具租賃需求也明顯增加,范圍極廣,消費分層也頗為顯著。
到了現(xiàn)代社會,交通工具飛速發(fā)展,租賃形式也多種多樣,如今大火的網(wǎng)約車從本質(zhì)上來說依然是租賃。不過網(wǎng)約車市場競爭激烈,并且由于多種因素導(dǎo)致了不良事件,以至于再想在這個領(lǐng)域中競爭已非易事。
不過租賃的需求不僅存在于網(wǎng)約車領(lǐng)域中,相比之下,那種能夠獲得更多自主權(quán)的租車模式也頗受歡迎。對于既不想使用網(wǎng)約車,又缺乏財力和欲望自己買車的群體來說,租車不失為一個好辦法。這樣一來可以將買車、養(yǎng)車的 " 包袱 " 全丟給租車公司,還可以充分享受用車的樂趣,更不用為了牌照、年審、保險繳費、違章事故等麻煩事煩心。
然而,傳統(tǒng)的租車領(lǐng)域中依然存在許多線下租賃行業(yè)共有的信息不對稱、流程和定價不透明等問題,而互聯(lián)網(wǎng)的介入能夠有效解決這些問題,并由此衍生出了不同的租賃模式。
一種是如今常見的網(wǎng)約車模式,用戶通過網(wǎng)站、APP 等途徑約車,有司機(jī)開車為用戶服務(wù),滴滴、易到用車屬于此種模式。另一種是 B2C 租車模式,由租車公司提供車輛,用戶通過網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用租車即可,神州租車就是這種模式。還有一種是 P2P 租車模式,就是租賃個人的閑置車輛,可看做是共享形式中的一種,如 PP 租車就是這種模式。而我們重點要討論的,是除網(wǎng)約車之外的后兩種模式。
可以看到,中國的汽車租賃行業(yè)近年來發(fā)展相當(dāng)迅速。2012 年市場規(guī)模尚不足 300 億元,2015 年就突破了 500 億元。到 2018 年,市場規(guī)模約為 750 億元,預(yù)計將在今年超過 800 億元。
如此誘人的市場,自然會吸引企業(yè)與資本入局,除了上文提到的租租車之外,目前中國市場中已經(jīng)存在幾個做汽車租賃生意的典型企業(yè)。
例如成立于 2007 年的神州租車,是較早的入局者。神州租車借鑒了國際成熟市場成功的汽車租賃模式,并且注重探索中國用戶的習(xí)慣,逐漸發(fā)展出了短租、長租、融資租賃等模式,并且配備了 GPS 導(dǎo)航、道路救援等完善的配套服務(wù),以保障用戶的體驗和安全。
而 PP 租車則是中國 P2P 租車行業(yè)中較早的探索者。借鑒國際成熟市場中的 P2P 租車模式,提供更具個性化的服務(wù),嘗試對私家車車輛管理系統(tǒng)、保險機(jī)制、道路救援等配套服務(wù)進(jìn)行完善,為租車行業(yè)提供一種新穎的模式。
那么,租車行業(yè)為何會在近幾年迅速崛起呢?
從大背景來看,國務(wù)院等多個部門自 2015 年起就接連發(fā)布了多項鼓勵租車行業(yè)發(fā)展的措施。2017 年,交通運(yùn)輸部與住房城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)小微型客車租賃健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,支持汽車分時租賃市場的發(fā)展。
除了大環(huán)境利好之外,經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展也是租車行業(yè)崛起的重要動力。一方面這使得新能源汽車的銷量不斷提升,汽車增量市場與存量市場共同擴(kuò)大。另一方面經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得人們的娛樂出行需求更加旺盛,自駕游比重持續(xù)攀升。
經(jīng)濟(jì)富足了,人們就開始熱衷于考取駕照?捡{照的流行程度不必多言,我們每個人都有切身體會。但在駕照持有人數(shù)增長的同時,城市中停車難、上牌難、限行限號等問題同樣存在," 有證無車 " 人群數(shù)量的增長,使得人們對于租車的需求也更為旺盛,成為了租車行業(yè)崛起的重要因素。
當(dāng)然,租車行業(yè)的崛起還有一個重要的驅(qū)動力,即移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。
從技術(shù)方面來看,移動支付日益成熟,解決了汽車租賃線下支付的難題。車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速革新,能夠有效解決車輛安全和車輛管理等方面存在的問題。
從觀念方面來看,共享單車等產(chǎn)品在移動互聯(lián)網(wǎng)中的火爆,讓共享出行滲透到人們的認(rèn)知中,并逐漸為大眾所接受。此外,租車行業(yè)還在移動互聯(lián)網(wǎng)的影響下滿足了多群體、多場景的出行需求,提升了用戶體驗,自然也就受到了各方的青睞。
互聯(lián)網(wǎng)賦能之下,租車行業(yè)還有哪些可能性?
可以說,租車行業(yè)的 " 殺手锏 " 就是靈活便捷和短時的汽車租賃服務(wù)。這種服務(wù)介于公共交通和私家車之間,極具靈活性和創(chuàng)新性。在 " 戰(zhàn)況正酣 " 且已成 " 紅海 " 的網(wǎng)約車市場之外,租車行業(yè)提供了出行領(lǐng)域新的 " 藍(lán)海 ",將成為下一階段互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新戰(zhàn)場。
從用戶的角度來講,隨著消費觀念的轉(zhuǎn)變,人們將更專注于車輛的使用權(quán)而非擁有權(quán),租車這一形式也會逐漸被消費者接受。此外,工作特殊用車需求和業(yè)余生活個性化用車需求日益旺盛,會讓人們在不同時刻對汽車的功能和配置有不同的需求。
所以在未來,普通意義上的汽車租賃公司和家庭購車模式已無法滿足這些特定需求,而 " 互聯(lián)網(wǎng) + 租車 " 的模式能夠衍生出更多可能性,使這些需求得到滿足,也會使得發(fā)展的方向呈現(xiàn)出多元化態(tài)勢。
一種是 B2C 租賃模式。新能源汽車如今是投資的熱點,也將成為租車行業(yè)中的重要一員。據(jù)估計,汽車分時租賃市場的增幅將超過 50%,到 2020 年,全國 B2C 車隊規(guī)模將達(dá)到 15 萬輛,整體市場規(guī)模將達(dá)到 85 億元。
另外一種是 P2P 租車模式。根據(jù)目前的狀況來看,P2P 租車模式擁有更廣闊的想象空間。因為這種模式能夠充分將日益充足的閑置資源與有需求的客戶精準(zhǔn)對接,企業(yè)不必自己拿出資金購車,只需做好平臺和服務(wù),就可能得到不錯的回報。
從本質(zhì)上講,P2P 租車模式就是在閑置資源的基礎(chǔ)上再度進(jìn)行組織,挖掘出更多車源。不僅是租車行業(yè),任何 P2P 模式的發(fā)展都是這種流程?梢灶A(yù)見,P2P 租車模式將使得租車生意更加輕量化,鏈條也更短,因而價格也可以壓得更低,甚至能夠達(dá)到比市場均價低 30% 的程度。
但是說到底,P2P 畢竟是以私家車為主要車源的生意,所以在標(biāo)準(zhǔn)化方面可能進(jìn)展得要慢一些。不過它確實能夠擴(kuò)大用戶的選擇空間,并且實實在在地使價格降低。從運(yùn)營模式和發(fā)展?fàn)顩r來看,P2P 租車與互聯(lián)網(wǎng)的某些特質(zhì)更為契合。
當(dāng)然,未來租車行業(yè)還會升級,衍生出更多的可能性。
例如可以采取定制租車的方式。針對用戶更為個性化的需求找尋車輛。不過目前這種租賃方式多針對企業(yè)客戶,要下沉到針對個人的市場尚需時日。此外,中國目前的個人信譽(yù)體系尚不健全,騙租等行為時有發(fā)生,所以租車企業(yè)可以考慮與金融系統(tǒng)結(jié)合,既能進(jìn)一步確認(rèn)身份,又能簡化租車手續(xù),符合租車市場的發(fā)展進(jìn)程。
在歐美,租車市場已然成熟,車齡平均一年左右。隨著中國的租車市場規(guī)模擴(kuò)大、管理水平和服務(wù)質(zhì)量提升,車齡已經(jīng)降至 3~5 年,未來這一周期還會繼續(xù)縮短。這在某種程度上體現(xiàn)了中國租車行業(yè)的進(jìn)步,也預(yù)示著租車行業(yè)在中國必將迎來快速增長階段。
未來,市場供應(yīng)鏈的完善,在互聯(lián)網(wǎng)推動下企業(yè)的輕資產(chǎn)化管理趨勢、租車行業(yè)制度以及產(chǎn)品的成熟度的增加,都會成為租車行業(yè)發(fā)展的有利條件。由此可見這一行業(yè)前景可期,對互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言更是如此。
然而任何的新事物都需要嘗試,互聯(lián)網(wǎng)雖然能夠為租車行業(yè)在中國的發(fā)展提供助力,但發(fā)展過程中的阻礙和缺陷依然不可避免。因此互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在做租車生意的同時,也需謹(jǐn)慎行事。